Клиент просит «прислать КП на почту», а менеджер отправляет его только на следующий день
Пока менеджер полдня собирает расчёт и правит шаблон, клиент успевает остыть или оплатить счёт более быстрому конкуренту.
Персональные КП за 10 минут после звонка, подготовка к переговорам с ЛПР, отработка возражения «дорого» и реанимация «спящих» клиентов.
Пока менеджер полдня собирает расчёт и правит шаблон, клиент успевает остыть или оплатить счёт более быстрому конкуренту.
У менеджера заканчиваются идеи, кроме звонка со словами «Ну что, посмотрели наше предложение?», от которого клиенты просто перестают брать трубку.
Нужно быстро изучить сайт компании клиента, понять его отраслевую специфику и прийти на встречу с готовыми гипотезами, а не с вопросом «Расскажите, чем вы занимаетесь».
Учимся за 30 секунд обезличивать рабочие документы и ставить задачи ИИ по 5-блочной формуле специально для менеджеров по продажам B2B/B2C, КАМов и специалистов по работе с клиентами.
На ваших реальных примерах автоматизируем создание ключевого артефакта: Персональное КП в 3 тарифах за 10 минут после звонка + сценарий дожима ЛПР.
Разбираем работу с таблицами, сверками, нестандартными запросами клиентов и проверкой качества результата.
Каждый участник мини-группы (до 10 человек) защищает свою решённую рабочую задачу, получает обратную связь Зинаиды Юпитер и именной сертификат.
Ты — коммерческий директор B2B. Из моих заметок после звонка клиенту [ВСТАВИТЬ ЗАМЕТКИ О ЗАДАЧЕ, СРОКАХ И БОЛЯХ КЛИЕНТА] собери структуру персонального коммерческого предложения: 1) Резюме задачи словами самого клиента; 2) Что произойдёт, если проблему не решить сейчас (цена промедления); 3) Наше решение в 3 комплектациях (Базовый / Оптимальный / Максимальный); 4) Чёткий следующий шаг на 48 часов.Клиент [ДОЛЖНОСТЬ И ОТРАСЛЬ] получил наше КП на сумму [СУММА] 5 дней назад и перестал отвечать в мессенджере. Напиши 3 коротких, уважительных варианта сообщения в Telegram/WhatsApp, которые дают клиенту новую полезную цифру или снимают скрытое опасение и возвращают диалог в рабочее русло.Заказчик говорит: «Нам прислали смету на 18% дешевле вашей». Сформируй 4 спокойных, твёрдых аргумента и 3 встречных вопроса клиенту, которые покажут скрытые риски дешёвого предложения (срыв сроков, допсоглашения, отсутствие гарантий) и защитят нашу маржу.Обучение проходит в формате живых практических воркшопов в Zoom (80% времени — практика руками сотрудников). Численность группы строго ограничена до 10 человек, чтобы преподаватель видел экран каждого участника и проверил выполнение задач на ваших реальных шаблонах документов и таблиц.
До старта обучения мы подписываем двустороннее соглашение о неразглашении (NDA). Первые 30 минут практикума посвящены установке регламента обезличивания: сотрудники учатся за 30 секунд маскировать ФИО, ИНН, суммы и названия контрагентов, а также работать в суверенном российском контуре (GigaChat MAX, YandexGPT Pro) или локальном контуре On-Premise.
Стоимость составляет 30 000 ₽. Оплата производится по безналичному расчёту от юридического лица или ИП (ИП Юпитер Владимир Юрьевич, ИНН 780225485442, ОГРНИП 319784700341310) по договору оказания информационно-консультационных услуг (гл. 39 ГК РФ). Закрывающие акты направляются день в день через ЭДО (Контур.Диадок / СБИС), затраты 100% принимаются к расходам по ст. 264 НК РФ.
Да, 100% программы построено без единой строчки кода на понятном профессиональном языке (бухгалтерия, 1С, Excel, договоры, продажи, сметы). Каждый участник получает готовую Книгу промптов отдела и защищает итоговый практический зачёт на своих рабочих файлах.
1 участник — 30 000 ₽ · Корпоративный пакет «3 сотрудника от компании — 95 000 ₽» (можно в разные профессиональные потоки). Договор B2B и ЭДО.